Корпоративная благотворительность в России и проблемы формирования донорского сообщества
В конце 2009 года было проведено исследование корпоративной благотворительности с целью анализа ее существующих практик и организационных форм, а также практик сетевого взаимодействия корпоративных доноров. Корпоративным благотворителем является коммерческая компания, которая осуществляет благотворительную деятельность, безвозмездно передает свои денежные или неденежные ресурсы нуждающимся - отдельным гражданам, учреждениям или некоммерческим организациям, которые в настоящий момент не в состоянии самостоятельно себе помочь удовлетворить жизненно важные потребности.
Западные исследователи гражданского общества обеспокоены ограниченной эффективностью организационной схемы, по которой работает большинство корпоративных филантропов и некоммерческих организаций. Исследователи видят решение и потенциал повышения эффективности работы во внедрении принципов социальных сетей как организационных основ. Использование отдельным актором потенциала социальных сетей значительно повышает эффективность его деятельности за счет аккумуляции социальных возможностей и капиталов остальных участников.
Для изучения гражданского общества, с позиции ряда исследователей, более подходящим является понимание социальных сетей как создаваемых для достижения целей, разделяемых всеми участниками. Социальные сети являются основаниями для формирования социальных сообществ, члены которых имеют объединяющую характеристику. Сетевое мышление является стратегическим инструментом для повышения стабильности и социального авторитета, а также независимости организаций сектора.
Базовая гипотеза исследования заключалась в предположении, что вовлеченность организаций российского некоммерческого сектора в сетевые взаимодействия и сообщества может иметь конструктивный вклад в повышение результативности деятельности сектора в целом. Основные вопросы касались практик корпоративной благотворительности и взаимодействия доноров. Также были поставлены следующие задачи:
- Определение механизмов реализации корпоративной благотворительности:
ключевые формы благотворительности,
направления благотворительной деятельности,
роль институциональных посредников
- Изучение социальных эффектов благотворительной деятельности:
Оценка воспринимаемого вклада благотворительной деятельности в формирование имиджа донора - как индивидуального, так и корпоративного.
- Воспринимаемые тенденции развития благотворительной деятельности.
- Состояние донорского сообщества в настоящее время:
Наличие социальных сетей благотворителей, масштаб сетей,
Степень институционализации донорского сообщества, агенты и инициаторы институционализации,
Формы коммуникации, информационного обмена в сообществе,
Методом исследования было выбрано глубинное интервью с применением этнографических элементов и методик когнитивного картографирования. Сбор первичной информации осуществлен среди представителей двух групп целевой аудитории:
- Представители коммерческих организаций - крупных, средних и малых - осуществляющих корпоративную благотворительную деятельность. В интервью участвовали руководители организаций или лица, ответственные за принятие решений об осуществлении корпоративной благотворительности,
- Руководители институциональных посредников благотворительной деятельности - благотворительных фондов, некоммерческих и общественных организации.
В рамках исследования было проведено 19 глубинных интервью. Организации, осуществляющие благотворительную деятельность, представляли различные отрасли: нефтедобывающую, химическую, коммуникационную, легкую промышленность, здравоохранение, финансовые услуги, строительство, а также ряд других. Сбор информации проведен в трех городах: Астрахани, Великом Новгороде и Новосибирске.
В результате проведенного исследования продемонстрировано, что (результаты исследования, выборочно):
- В каждом из обследованных муниципальных образований отсутствует сформированное и действующее донорское сообщество или координирующий центр. Эта функция находится в неразвитом состоянии, как мы полагаем, в связи с отсутствием потребности и интереса со стороны доноров на уровне муниципального образования.
- Горизонтальное взаимодействие представителей корпоративных доноров практически не развито. Коммуникации в значительной степени опосредованы органами власти - они довольно часто выполняют роль институциональных посредников корпоративной благотворительности.
- В исследовании был обнаружен широкий спектр форм реализации благотворительной деятельности. Вместе с тем опыт использования этих форм органичен, денежные пожертвования воспринимаются как наиболее удобная форма осуществления благотворительной деятельности. Из неденежных форм относительно развитым является безвозмездное предоставление товаров и услуг организации, вовлечение сотрудников и корпоративное волонтерство развиты в меньшей степени.
- Основные направления благотворительной деятельности: помощь детям; поддержка образовательных учреждений, учреждений здравоохранения, культуры и спорта; адресная помощь нуждающимся; поддержка ветеранов войны, труда; поддержка государственных и негосударственных некоммерческих организаций.
- Корпоративные доноры стараются реализовывать благотворительную деятельность путем прямой адресной помощи, частным лицам или организациям, путем постоянной поддержки «подшефных» организаций. В ряде случаев денежные пожертвования передаются не денежными средствами, а опосредованно - через приобретение благотворителем (или на его средства) необходимых товаров или оплату услуг нуждающимся.
- В российской практике преобладающим является альтруистический тип корпоративной благотворительности - благотворительность не сопрягается с маркетинговыми или стратегическими задачами развития. Крупные корпоративные доноры в большей степени склонны оценивать благотворительность с функциональной точки зрения как инвестиции в построение имиджа и повышения уровня информированности потребителей.
- Коммуникативная активность доноров - можно отметить общую ориентацию на умеренное освещение своей благотворительности и незначительную активность в информационном поле. Ожидается активность со стороны СМИ по освещению и информированию общественности о корпоративной благотворительности в муниципальном образовании.
Основные результаты исследования представлены в виде главы в книге «Потенциал и пути развития филантропии в России», которая будет размещена на сайте в формате *.pdf в ближайшее время.
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.