Доверительный разговор о доверии
Ирина Мерсиянова провела мастер-класс для участников смены «Гражданский форум: люди и решения» Всероссийского форума ТИМ «Бирюса» (Красноярский край) на тему «Доверие как ключевой ресурс и метрика эффективности».
В рамках смены «Гражданский форум: люди и решения» Всероссийского форума ТИМ «Бирюса» (Красноярский край) Ирина Мерсиянова, директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, провела мастер-класс на тему «Доверие как ключевой ресурс и метрика эффективности». В основу мастер-класса легли данные мониторинга состояния гражданского общества, который более 20 лет ежегодно проводится Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ (при поддержке Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ).
Эксперт раскрыла тему доверия с разных сторон. Вначале Ирина Мерсиянова рассказала о межличностном доверии на ближней и дальней социальной дистанции: так, данные всероссийских опросов показывают, что в нашей стране 23% граждан полагают, что большинству людей можно доверять, и 65% — что можно доверять большинству людей, которые их окружают. Затем обсудили доверие населения к некоммерческим организациям: слушатели узнали, каким видам НКО россияне доверяют в наибольшей и в наименьшей степени. Еще одной важной темой стало значение доверия для самих НКО. Результаты масштабного всероссийского обследования подтверждают, что построение доверительных отношений — насущный вопрос для некоммерческого сектора: 36% руководителей НКО считают ключевым фактором жизнеспособности их организации доверие со стороны общества, а 40% — доверие внутри организации.
Начатый на мастер-классе разговор Ирина Мерсиянова продолжила в формате записи нового выпуска подкаста для НКО Красноярского края, где речь шла о важности доверия в деятельности НКО, о том, что такое репутация и как легко ее потерять, и почему без прозрачности деятельности и подотчетности НКО невозможно доверие со стороны общества.
К сведению: Территория инициативной молодежи «Бирюса» приняла в 2026 году участников Гражданского форума. До территории форума можно было добраться только на теплоходе. Это создало условия для полного погружения участников в программу мероприятия. Смена «Гражданский форум: люди и решения» объединила представителей муниципальной власти, ресурсных центров и учреждений, коммерческих и некоммерческих организаций, добровольческих объединений и инициативных групп, а также журналистов, общественных активистов и независимых экспертов.
Ключевые темы смены — социальная архитектура, проектирование общественных изменений и развитие эффективных коммуникаций. В течение нескольких дней участники рассматривали механизмы выстраивания долгосрочного партнёрства государства и общества, а также инструменты применения лучших практик социального предпринимательства в региональные и муниципальные программы развития.
