25-27 мая 2011 года в МГУ прошла IX Международная конференция «Государственное управление в ХХI веке: традиции и инновации», посвященная 300-летию со дня рождения М.В. Ломоносова. Сотрудники Центра представили на конференции доклад «Многопараметрический индекс доверия россиян госслужащим: концепция и опыт применения».

Доклад подготовлен В.Н. Якимцом, И.В. Мерсияновой и Е.И. Пахомовой по результатам проведения НИР в 2010 году «Разработка методики расчета и проведение мониторинга показателей и индикаторов, отражающих уровень реформирования и развития государственной службы» по заказу Минэкономразвития. Основанием работы явилась необходимость оценки эффективности реализации федеральной  программы «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009 – 2013 годы)», которая включает 11 целевых индикаторов и показателей. Первый из показателей оценки эффективности программы – «Индекс доверия граждан к государственным служащим». Целью реализованного проекта была разработка системы показателей и индикаторов, отражающих отношение граждан к профессиональной служебной деятельности государственных служащих.