Увидеть мир иначе: встреча в интерактивном музее «Сенсориум»
Слушатели Программы профессиональной переподготовки «Управление в социальном предпринимательстве: социальные инновации и предпринимательство», организатором которой выступает Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, посетили с образовательным визитом музей в темноте «Сенсориум».
Участники встречи на собственном опыте узнали, как воспринимают мир незрячие люди, встретились с основателями проекта, обсудили партнерство с бизнесом и государством, а также представили собственные проекты. Итогом встречи стали новые идеи и договорённости о будущих коллаборациях.
Образовательные визиты в действующие социальные предприятия стали важной и неотъемлемой частью Программы профессиональной переподготовки.
Они позволяют слушателям увидеть, как идеи и модели, которые разбираются на занятиях, работают в реальности. На этот раз группа отправилась в музей в темноте «Сенсориум» на Арбате. Это пространство, где зрячие гости попадают в полную темноту и вместе с незрячим или слабовидящим гидом проходят через несколько тематических локаций.
Экскурсия стала для участников по-настоящему глубоким опытом. Оказавшись в адаптивной среде, слушатели смогли почувствовать, как в отсутствие зрения на первый план выходят другие органы чувств. Обоняние, осязание, восприятие влажности, температуры, звуков и движения воздуха помогали ориентироваться в пространстве и «видеть» окружающий мир по-новому. Такой опыт трудно получить из лекций или книг. Он меняет взгляд на привычные вещи и помогает лучше понять потребности людей, для которых создаются социальные проекты. Для будущих социальных предпринимателей это важный урок эмпатии и напоминание о том, что любое решение начинается с понимания конкретного человека и его реального опыта.
После экскурсии состоялась открытая встреча с основателями и собственниками музея. Они откровенно рассказали, как создавали социальное предприятие, с какими вызовами, барьерами и сложностями пришлось столкнуться на разных этапах и что помогло их преодолеть. Отдельное внимание основатели уделили своим успехам и тому, как проект вырос из идеи в востребованное пространство.
Партнерство с бизнесом: сегмент B2B набирает силу
Одной из ключевых тем обсуждения стало сотрудничество с коммерческими компаниями. Основатели поделились опытом коллабораций и разных форматов взаимодействия с бизнесом, в том числе с компанией «ВкусВилл» и другими партнёрами. По их словам, сегмент B2B сегодня активно растет. Компании все чаще хотят быть причастными к «добрым делам» и вносить вклад в изменение мира к лучшему. За этим стоят и ценности сотрудников, и запрос клиентов, и стремление брендов к социальной ответственности. Участники обсудили, как социальным предприятиям понимать мотивацию бизнеса и находить точки соприкосновения, выстраивая партнёрства, выгодные обеим сторонам.
Кризисы как этапы роста
Большой отклик у слушателей вызвал разговор о циклах развития бизнеса. Основатели подчеркнули, что неудачи и спады не означают провала: это закономерные этапы, через которые проходит любое предприятие. Главное правило, которое прозвучало на встрече: все сложности — это задачи, которые нужно решать. Также участники сошлись во мнении, что маркетинг для социального предприятия очень важен. Даже самая ценная социальная миссия требует грамотного продвижения, чтобы найти свою аудиторию, партнёров и ресурсы для развития.
GR: государство не справится в одиночку
Отдельной темой активного обсуждение стало взаимодействие с государством. Основатели поделились убеждением, что ни одно государство в мире не способно в одиночку справиться со всей социальной нагрузкой. Поэтому партнёрство государства и социальных предпринимателей становится естественным и взаимовыгодным. Государству выгодно, когда инициативные люди и организации берут на себя часть задач. Социальные предприятия, по сути, делают то, что входит в зону ответственности государства, и при этом выполняют важные социальные обязательства перед обществом. Понимание этой логики помогает выстраивать конструктивный диалог с органами власти и искать форматы поддержки, не обязательно финансовой, но и административной, информационной, методической.
От обмена опытом к новым коллаборациям
Встреча не ограничилась рассказом основателей: она превратилась в живой диалог. Слушатели программы рассказали о своих собственных социальных проектах, поделились идеями, задачами и вопросами, с которыми сталкиваются на практике. Обсуждение быстро перешло в формат совместного мозгового штурма. Участники вместе с основателями «Сенсориума» предлагали новые идеи, искали точки пересечения между проектами и прорабатывали возможные форматы совместной работы. В результате родилось сразу несколько предложений о сотрудничестве, которые станут основой для новых коллабораций между участниками программы и музеем.
Визит в «Сенсориум» стал для слушателей не только ярким чувственным опытом, но и насыщенной практической площадкой. Участники увидели, как социальная миссия сочетается с устойчивой бизнес-моделью, получили идеи для собственных проектов и новые партнерские связи. Подобные встречи с практиками помогают будущим социальным предпринимателям пройти путь от замысла до работающего предприятия, меняющего жизнь людей к лучшему.
