Не статус, а выбор: как рождается социальное предприятие
В первый день на Программе профессиональной переподготовки «Управление в социальном предпринимательстве: социальные инновации и предпринимательство», организатором которой выступает Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, первой стала встреча с экспертом Владимиром Вайнером, заместителем председателя Совета Ассоциации «Добро.рф» и членом Наблюдательного совета Фонда поддержки социальных проектов.
Эксперт на протяжении нескольких часов рассказывал об основах формирования устойчивого социального предприятия. В своем выступлении Владимир Вайнер приводил реальные кейсы российских социальных предприятий и поделился собственным опытом. Он курирует образовательные программы в «Добро.рф», которая представляет собой большую экосистему, объединяющую множество инициатив и проектов в сфере добровольчества и социальной поддержки.
Вайнер обозначил, что к социальному предпринимательству можно прийти двумя путями — со стороны некоммерческой организации, начинающей ориентированную на извлечение прибыли деятельность, и со стороны бизнеса, осознающего социальную миссию.
Вайнер подчеркнул главное: «Вы становитесь социальным предприятием не тогда, когда получаете статус на бумаге, а когда сами для себя решаете, что хотите что-то менять в обществе». Правовая форма выступает как следствие. В этом контексте он сослался на опыт Южной Кореи, где законодательство о социальном предпринимательстве появилось одним из первых и послужило ориентиром для многих стран. В России же ситуация осложняется устаревшим Гражданским кодексом и сложной, разветвлённой системой регистрации социального предприятия в букве закона.
Одним из ключевых понятий в социальном предпринимательстве Вайнер выделяет концепцию «человекоцентричности», пришедшая на смену привычной клиентоориентированности. Вайнер представил «русскую школу человекоцентричности», которая пытается передвинуть фокус с удовлетворенности клиента на повышение качества жизни и выстраивания независимости человека от третьих сторон. Традиционный подход, ориентированный на бизнес-метрики, по мнению спикера, не решает глубинной проблемы. Статус клиента в своей сути является инвалидизирующим, т.е. он закрепляет зависимость вместо того, чтобы помогать человеку выйти из нее. При этом подход, основанный на человекоцентричности, предполагает уменьшения числа благополучателей. Иначе постоянное расширение базы нуждающихся ведет к экономическому кризису, так как система не учится делать людей самостоятельными.
Вайнер уделил большое внимание роли волонтеров в социальном предпринимательстве, поскольку релевантность цели социального предприятия измеряется способностью мобилизовать людей в свою деятельность. Большую роль в этом играют и лидерские качества предпринимателя. По его словам, школы менеджмента сегодня принято считать приоритетом бизнеса, но на самом деле они вышли из некоммерческого сектора. НКО — это иммунная система любой страны и именно они первыми реагируют на социальные проблемы, которые еще не охвачены государственными программами.
Спикер привел множество примеров локальных добровольческих инициатив, которые вырастают в устойчивые социальные проекты. Он также обозначил тему цифрового суверенитета для НКО — вопрос, который становится все актуальнее в условиях, когда большие надгосударственные структуры задают правила, не всегда учитывающие интересы локальных сообществ.
Рассказывая о проектировании социальной деятельности, Вайнер опирался на концепцию лестницы социального воздействия, т.е. последовательности шагов, по которым проект продвигается от разовой помощи к системным изменениям в обществе.
Вайнер поделился и личным опытом участия в грантовых конкурсах, что вызвало живой отклик у аудитории. Участники задали волнующие их вопросы о грантовой и государственной поддержке.
