Социальное предпринимательство и возможности коммерческих организаций
Социальное предпринимательство и возможности коммерческих организаций стали предметом занятия первого модуля Программы профессиональной переподготовки «Управление в социальном предпринимательстве: социальные инновации и предпринимательство», организатором которой выступает Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ.
Экспертом выступил Владимир Вайнер, директор дивизиона развития некоммерческого сектора Агентства стратегических инициатив, который также работал над каталогом совместного проекта с Фондом «Наше будущее» — «Социальное предпринимательство России», поделился возможностями реализации социально ориентированной деятельности как в коммерческом, так и в некоммерческих секторах.
Владимир Вайнер сфокусировал внимание слушателей на том, что некоммерческий сектор — источник социальных инноваций, который один из первых в обществе реагирует на изменения среды и генерирует инновационные решения. Социальные проблемы редко бывают статичными: меняются демография, рынки труда, уровень цифровизации, ожидания общества. Инновации позволяют социальному бизнесу гибко перестраивать процессы, тестировать гипотезы и внедрять работающие практики быстрее, чем это возможно в бюрократических системах. В качестве сфер социального предпринимательства спикер выделил такие ниши, как реабилитация, окружающая среда человека, новые медицинские технологии.
Социальные инновации становятся ключевым механизмом, который позволяет социальному предпринимательству не просто реагировать на проблемы, а системно их преодолевать. Они смещают фокус с «помощи сверху» на партнерство и соучастие. Это выражается в методах соучаствующего проектирования, когда решения разрабатываются вместе с теми, кто сталкивается с проблемой. Такой подход повышает релевантность продукта, снижает риски отторжения и делает решение более устойчивым.
Он акцентировал внимание, что главное отличие социального предпринимательства от обычного — наличие цели не в извлечении прибыли, а в решении социальных значимых проблемах. При этом прибыль в социальном предпринимательстве не отвергается как таковая: она важна, но выступает не самоцелью, а инструментом для устойчивого развития проекта и масштабирования социального эффекта.
В обычной предпринимательской модели ключевым показателем успеха служит финансовый результат — выручка, рентабельность, рост капитализации. В социальном предпринимательстве наряду с финансовыми метриками обязательно отслеживают социальные: например, сколько людей получили помощь, насколько улучшилось качество их жизни, удалось ли снизить уровень определенной социальной проблемы в регионе.
Так, вместе с участниками программы обсуждались кейсы из личной практики и опыта Владимира Вайнера, заведения, магазины, мастерские, которые нанимают сотрудников с ограниченными возможностями.
Еще одно важное различие — в подходе к стейкхолдерам. Традиционный бизнес в первую очередь ориентирован на интересы акционеров и клиентов, тогда как социальное предпринимательство активно вовлекает в процесс те группы, ради которых и создается проект: самих благополучателей, местные сообщества, НКО, органы власти. Нередко благополучатели становятся не просто «потребителями услуги», а соавторами решения: помогают формулировать требования к продукту, тестировать его, давать обратную связь.
Заключающей мыслью стала тенденция, по которой все больше крупнейших корпораций призывают инвестировать в сотрудников и сообщества вместо акционеров, когда на смену принципа максимизации прибыли приходит принцип общественного блага.
